satınalma otomasyonu Satınalma 

Satınalma Otomasyonu ve Yapay Zeka Teknolojisi

Yapay zeka (Artificial Intelligence), teknolojide son zamanların en önemli konusu haline geldi, insanın içinde olduğu her sektörde uygulama alanları olduğu için, farklı sektörlerden dünyanın önde gelen şirketleri yapay zeka yatırımlarına çoktan başladı. Pekala satınalma sektöründe yapay zekanın yeri nedir? Satınalma otomasyonu tamamen yapay zeka ile gerçekleşebilir mi?

E-satınalmada hizmetleri veren yazılımlarda temel yapay zeka uygulamaları harcama ve sözleşme yönetimi alanlarında daha önceden ortaya çıktı. Bu uygulamalar genelde harcama ve tasarruf verilerinin otomasyonu olarak sınırlı kaldı. Günümüzde ise satınalma teknolojisi geliştiricileri otomasyon ve verimliliği artırmak için bilişsel satınalma danışmanları (CPA) ve doğal dil işleme özelliği olan sanal kişisel asistanlar (VPA) geliştiriyor.

Satınalma alanında kullanılan sanal kişisel asistanlar tüketici kullanım tecrübesini geleneksel satınalma yöntemlerine göre geliştiriyor, doğru satınalma araçlarını önererek satınalma departmanlarının harcamalar ve tasarruflar üzerindeki kontrolünü artırıyor. Kısacası bu yapay asistanlar satınalmanın her aşamasında tavsiye ve uyarılarda bulunarak satınalma sürecinin verimi artırıyor. 

Yapay zekadan satınalma konusunda verim almanın yolu ise tüm süreci bu teknolojiyle uyum içerisinde uyarlamaktan geçer. Yoksa firmalar yapay zeka uygulamalarıyla büyük bir değer yaratamazlar. Bu durum da yöntemlerden personele kadar e-satınalma teknolojisine uyum gerektiriyor.

Tüm bunlara rağmen gereken bir diğer önemli konu ise her kategorinin yapay zeka teknolojisiyle tamamen otomatik hale getirilmesinin mümkün olmamasıdır. Eğer satınalmada bir kategori tamamen otomatikleştirilmeyecekse , bunun bir iç sezi ile değil de bir strateji gereği yapılması gerekir.

SATINALMA OTOMASYONUNDA İNSAN FAKTÖRÜ 

Otomasyonun tüm faydalarına rağmen, insan faktörü hala çok önemlidir. Veri analizi yetenekleri gibi alanlarda eksiklik yaşayan satınalma departmanlarında yapay zeka uygulamalarının içselleştirilmesi bir hayli zordur.

Satınalma departmanlarının yapay zekaya teknoloji geliştikçe ayak uydurabilmesi için, personellerinin satınalma analizi konusunda gerekli eğitimden geçmesi gerekir. Yetenekler ve uygun platform bir araya gelince, e-satınalmada yapay zeka ile otomasyon başarıyla gerçekleştirilebilir.

Related posts

Leave a Comment

Satınalma Otomasyonu ve Yapay Zeka Teknolojisi

Yapay zeka (Artificial Intelligence), teknolojide son zamanların en önemli konusu haline geldi, insanın içinde olduğu her sektörde uygulama alanları olduğu için, farklı sektörlerden dünyanın önde gelen şirketleri yapay zeka yatırımlarına çoktan başladı. Pekala satınalma sektöründe yapay zekanın yeri nedir? Satınalma otomasyonu tamamen yapay zeka ile gerçekleşebilir mi?

E-satınalmada hizmetleri veren yazılımlarda temel yapay zeka uygulamaları harcama ve sözleşme yönetimi alanlarında daha önceden ortaya çıktı. Bu uygulamalar genelde harcama ve tasarruf verilerinin otomasyonu olarak sınırlı kaldı. Günümüzde ise satınalma teknolojisi geliştiricileri otomasyon ve verimliliği artırmak için bilişsel satınalma danışmanları (CPA) ve doğal dil işleme özelliği olan sanal kişisel asistanlar (VPA) geliştiriyor.

Satınalma alanında kullanılan sanal kişisel asistanlar tüketici kullanım tecrübesini geleneksel satınalma yöntemlerine göre geliştiriyor, doğru satınalma araçlarını önererek satınalma departmanlarının harcamalar ve tasarruflar üzerindeki kontrolünü artırıyor. Kısacası bu yapay asistanlar satınalmanın her aşamasında tavsiye ve uyarılarda bulunarak satınalma sürecinin verimi artırıyor. 

Yapay zekadan satınalma konusunda verim almanın yolu ise tüm süreci bu teknolojiyle uyum içerisinde uyarlamaktan geçer. Yoksa firmalar yapay zeka uygulamalarıyla büyük bir değer yaratamazlar. Bu durum da yöntemlerden personele kadar e-satınalma teknolojisine uyum gerektiriyor.

Tüm bunlara rağmen gereken bir diğer önemli konu ise her kategorinin yapay zeka teknolojisiyle tamamen otomatik hale getirilmesinin mümkün olmamasıdır. Eğer satınalmada bir kategori tamamen otomatikleştirilmeyecekse , bunun bir iç sezi ile değil de bir strateji gereği yapılması gerekir.

SATINALMA OTOMASYONUNDA İNSAN FAKTÖRÜ 

Otomasyonun tüm faydalarına rağmen, insan faktörü hala çok önemlidir. Veri analizi yetenekleri gibi alanlarda eksiklik yaşayan satınalma departmanlarında yapay zeka uygulamalarının içselleştirilmesi bir hayli zordur.

Satınalma departmanlarının yapay zekaya teknoloji geliştikçe ayak uydurabilmesi için, personellerinin satınalma analizi konusunda gerekli eğitimden geçmesi gerekir. Yetenekler ve uygun platform bir araya gelince, e-satınalmada yapay zeka ile otomasyon başarıyla gerçekleştirilebilir.

×